Hurb não cumpre pacotes. Não é possível abrir mais de 500 Pacotes. Hurb não cumpre pacotes

 
 Não é possível abrir mais de 500 PacotesHurb não cumpre pacotes  ID: 171797335

A empresa desrespeita o consumidor e não cumpre nenhum de seus prazos. novamente, a HURB NÃO EMITIU AS PASSAGENS alegando o mesmo motivo, não ter tarifas promocionais nas datas proposta, mas pergunto então quando tem esta tarifa promocionais, ja que cumpri todas as exigências proposta. Após fazer a compra, preenchi o formulário, como solicitado por eles, e optei por 3 datas em 2023 (22/04, 02/05, 14/05). Em 10 de abril, fornecedores começaram a se queixar de inadimplência da Hurb. Solicitei cancelamento e eles disseram que irão realizar a devolução somente em créditos hurb uma vez que comprei parte do pacote com credito hurb de outro pacote que eu. Decisão é temporária e válida. Sem multa: - Em até 7 dias da compra; - Se não enviarmos a confirmação da viagem, com hospedagem, voos e outros serviços contratados em até 30 dias antes da data de embarque, considerando a validade do seu pacote. Para consumidor;. ID: 114401451. Solicitei a data e não foi possível a empresa ofertar a data. Solicitei cancelamento. Na tarde da última quinta-feira, representantes da Hurb se reuniram com agentes do Procon para dar explicações sobre não estar entregando, ou adiando com frequência, os pacotes de viagem comprados com antecedência pelos clientes. 16/08/2022 às 00:30. Não recebi voucher. O primeiro pacote me reembolsaram em menos de 30 dias por que nao me retornaram com nenhuma data, perdi as marcacoes que tinha no pais para. Não é possível abrir mais de 500 Pacotes. Senha. Antes de solicitar o estorno, consulte as ofertas disponíveis em Hurb Créditos. Irei finalizar, portanto, esse atendimento por aqui e espero ter te atendido com todo respeito que você merece. A 123 Milhas garante que os pacotes “Promo” representam apenas 7% de sua operação, e que clientes dos demais pacotes não serão prejudicados. O cancelamento do pacote pode ser solicitado pela Conta Hurb, em nosso site ou aplicativo, dentro da aba de "Pedidos". Comprei um pacote de viagem para Maceio no inicio de 2022, com data programa para viajar em Março/2023, conforme determina regulamento do Hurb, estamos com tudo organizado, férias marcadas, agendas programadas, o que não é fácil conciliar a agenda de 7 pessoas, cada uma tem seu trabalho, e não foi fácil conciliar. Em questão de minutos, você terá acesso a tudo o que precisa para criar e vender seu produto digital. Réplica do consumidor. ID: 174703193. Site especializado na venda de pacotes de viagens, o Hurb usou seu perfil no Instagram para provocar a 123milhas, após a rival ter anunciado a. Pacotes. Reclamar dessa empresa. Agência de Viagens. O processo pede tutela de urgência para o bloqueio judicial nas. 390/22) em sua tentativa de "forçar" o cliente a adiar por mais uma vez a viagem adquirida há mais de dois anos não se aplica. A empresa não informou qual é o prazo para informar as datas das viagens no caso dos pacotes flexíveis. Sem multa: - Em até 7 dias da compra; - Se não enviarmos a confirmação da viagem, com hospedagem, voos e outros serviços contratados em até 30 dias antes da data de embarque, considerando a validade do seu pacote. Mas, atenção, essa opção não é válida para todos os pacotes. sobre a sua situação econômica e financeira e sobre a previsão de recursos para execução contratual de novos pacotes de. Para isso, basta identificar a compra e clicar em "Cancelar pedido". A agência online de turismo Hurb (antigo Hotel Urbano) terá cinco dias, a partir desta sexta-feira (26), para explicar ao Ministério da Justiça e Segurança Pública se não cumpriu a entrega. Já faz 100 dias dos 60 do contrato a ser depositado o dinheiro do reembolso e nada. Logo da Hurb Imagem: Divulgação/Web Summit. com. Hurb - Hotel Urbano. HURB - RECEBE VALORES, NÃO CUMPRE COM O PACOTE DE VIAGEM E NÃO DEVOLVE O VALOR RECEBIDO. Hurb créditos: No momento do pagamento, você terá a opção de escolha da utilização de Hurb Créditos para abater o valor do seu pacote. 25/10/2023 às 07:01. Mas o grande diferencial é que eles vendem. A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), órgão do Ministério da Justiça, determinou que o Hurb suspenda as vendas dos pacotes flexíveis - aqueles para o. 2020 > eu e mais 7 pessoas compramos um pacote para a MIAMI ( pedido 5938141), que acorreria em 2021;. Hurb - Hotel Urbano. Já é o segundo pacote frustrado. Quatro meses após a crise financeira e acordos com o governo, a Hurb ainda não reembolsou os pacotes de viagens cancelados. A Senacon diz que o Hurb já havia sido notificada em 2022, sobre as denúncias recebidas de. Comprei um Pacote para Porto Seguro e já está quase na última parcela de desconto do meu Cartão. Governo suspende vendas de pacotes flexíveis da Hurb, empresa que deu calote em hotéis e ‘sumiço’ em clientes — relembre o caso. É o que está atormentando diversos hóspedes, que não estão sendo. Em 2022 eu recebi o mesmo email que a maioria das pessoas estão recebendo, onde a Hurb diz não encontrar disponibilidade para o pacote promocional. Atualizado há 10 meses. Curitiba - PR. empresa não cumpre o prometido no pacote vendido. Como foi minha experiência com Hurb. Agência de Viagens. Hurb - Hotel Urbano. Hurb - Hotel Urbano. : em caso de compra pelo boleto parcelado, a confirmação da compra ficará disponível após a conclusão. De acordo com ela, o Hurb não falava com os empregados sobre a gravidade da situação financeira. Cancelaram comigo 3 vezes. Outros relatam problemas ao. Agência de Viagens. Acerca do pedido: 7338064, após vários e-mails en [Editado pelo Reclame Aqui]s, conversas no chat (sem respostas claras), reclamações no reclame aqui, Consumidor. Comprei um pacote da empresa HURB na época da pandemia para Orlando. Pacotes. “A empresa aproveita para. Reclamar dessa empresa. Governo dá 48 horas para Hurb comprovar que tem condições financeiras para cumprir com vendas de pacotes de viagens Imagem: Postmodern Studio/Shutterstock. A agência online de turismo Hurb ter á cinco dias, a partir desta sexta -feira (26), para explicar ao Ministério da Justiça e Segurança Pública o motivo de suspostamente não cumprir a. Os pacotes do Hurb funcionam da seguinte forma: O usuário escolhe a melhor opção no site do Hurb e verifica qual o prazo para utilizar o voucher. A Hurb não cumpre as datas para o reembolso de clientes — Foto: Luis Lima Jr. 25/10/2023 às 16:06. Procurado, o Hurb disse que cumpre a determinação da Senacon e não está vendendo pacotes de data flexível “nos moldes da decisão”: “A empresa aproveita para reiterar seu. Antes de solicitar o estorno, consulte as ofertas disponíveis em Hurb Créditos. Laticínios e Lácteos. Importante: o Hurb verificará a disponibilidade promocional nas datas por você sugeridas, mas caso não haja, podemos te enviar uma. Sem multa: - Em até 7 dias da compra; - Se não enviarmos a confirmação da viagem, com hospedagem, voos e outros serviços contratados em até 30 dias antes da data de embarque, considerando a validade do seu pacote. 1 de 1 Hurb terá mais 72h para comprovar condições financeiras. Agência de Viagens. Nossa intenção não é que fique um sentimento de insatisfação ou que você perca a credibilidade em nós. 0208 no dia 04/05/2023,. Hurb não cumpre nenhum prazo e total descaso com cliente. Mas, atenção, essa opção não é válida para todos os pacotes. Em nota ao InfoMoney, o Hurb explicou que o “pacote de data flexível é o promocional e, por isso, não permite ao viajante garantir uma data específica para a viagem logo no momento da compra. Durante a pandemia de covid-19, ela comprou quatro pacotes para Orlando (EUA) e viajaria esse ano para comemorar o aniversário do filho na Disney. Mas, atenção, essa opção não é válida para todos os pacotes. Procurado, o Hurb disse que cumpre integralmente a determinação da Senacon e não está comercializando pacotes de data flexível “nos moldes da decisão”. A primeira orientação é procurar os canais de atendimento da empresa, como e-mail, chat ou telefone. fechou um pacote no Hurb para passar sete noites em Orlando com o marido. Acesse o site do Hurb e reserve sua hospedagem com os menores preços. O CEO da empresa à época, João Ricardo Mendes, prometeu que pagaria, disse que erros. Pacotes. Antes de solicitar o estorno, consulte as ofertas disponíveis em Hurb Créditos. Eletroeletrônicos. 0208 no dia 04/05/2023, despachado no dia 05/05. 25/02/2021 às 12:34. A companhia diz que busca priorizar as sugestões de. 2023. 07/08/2022. Tem a compensação bancária em até uma hora para a aprovação do pedido. Preenchi o formulário corretamente, comprei pacote adicional para minha filha menor de um ano e 11 meses. Governo suspende vendas de pacotes de viagens com datas flexíveis da Hurb. A devolução do valor poderá ser integral ou parcial: em estorno no cartão de crédito, reembolso em dinheiro, ou em Hurb Créditos a depender da forma de. A viagem foi planejada pra ser realizada entre 5 amigos (já contado comigo e esposa). Não Pagamento do Estorno. Atraso no depósito. Hurb não cumpre com os prazos. A Hurb não é mais confiável. HURB não emite a viagem contratada quando chega a hora. "Nós nos casamos em março de 2021 e, como estávamos. Hurb - Hotel Urbano. O bloqueio é temporário, mas, para. A Hurb havia emitido as passagens, mas deixou de arcar com o hotel e com os passeios. A agência on-line de turismo Hurb (ex-Hotel Urbano) terá cinco dias, a partir desta sexta-feira (26), para explicar ao Ministério da Justiça e Segurança Pública o motivo de suspostamente não cumprir a entrega, aos clientes, de pacotes de viagens vendidos durante o período de pandemia da covid-19. Sem multa: - Em até 7 dias da compra; - Se não enviarmos a confirmação da viagem, com hospedagem, voos e outros serviços contratados em até 30 dias antes da data de embarque, considerando a validade do seu pacote. A agência de turismo online Hurb se comprometeu com o governo a honrar os compromissos feitos com os consumidores que compraram pacotes de viagens. Os melhores recursos para você divulgar seu produto online e conquistar sua. a HURB não cumpriu com o prazo de reembolso dos pedidos com prazo para 27/09/2023. Atraso no reembolso por cancelamento. Desde o início do ano, inúmeros clientes que pagaram por pacotes não estão. ID: 120154855. Sem multa: - Em até 7 dias da compra; - Se não enviarmos a confirmação da viagem, com hospedagem, voos e outros serviços contratados em até 30 dias antes da data de embarque, considerando a validade do seu pacote. No dia: 12/04/2021, efetuei a compra online junto a Hurb Hotel Hurbano (Hurb Technologies S. Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Hurb - Hotel Urbano. Quem já comprou um pacote do Hurb, mas ainda não embarcou e está acompanhando os problemas da empresa, pode estar se perguntando se pode cancelar o serviço sem ônus (recebendo todo o valor de. Não devolvem estorno apor 90 dias. Não honra compromisso e não entrega o que foi vendido. ID: 159970799. Tem a compensação bancária em até uma hora para a aprovação do pedido. Observações:- O parcelamento no boleto pode ser maior que o número de meses faltantes para o embarque. Pague usando apenas pontos Você pode pagar toda a compra, inclusive o frete, só com seus pontos Livelo, mas sem pontuar. (Imagem. O atendente não conseguiu resolver o problema e pediu para abrir mais uma reclamação (número do protocolo ****/2023 Pacote Tel Avi:. A Hurb não cumpre com o contrato de reembolso. Pra facilitar coloquei tudo no mesmo pedido, até pq a principio iriamos mesmo viajar juntos. Sem multa: - Em até 7 dias da compra; - Se não enviarmos a confirmação da viagem, com hospedagem, voos e outros serviços contratados em até 30 dias antes da data de embarque, considerando a validade do seu pacote. 499 cada e eram para dez dias de viagem. Efetuei em 2020, junto a um. Contagem - MG. com. Eu mesma estou sendo vítima deles. A primeira orientação é procurar os canais de atendimento da empresa, como e-mail, chat ou telefone. Faltam 5 dias para minha viagem e a passagem correta ainda não foi enviada. E não se preocupe se você ainda não souber o que ou como vender, temos suporte e conteúdos gratuitos que te ajudarão a cada passo. Na semana passada, o Ministério da Justiça notificou a empresa e deu cinco dias para que a Hurb. Comprei o pacote em 2021, e fiquei aguardando a data surgerida que nunca me enviaram, então eu cancelei e pedi o reembolso, me pediram. com nas datas 08/04/2022, 09/04/2022 e 11/04/2022, pois o mesmo não possui telefone para contato. 2) Ir em “O. Hurb créditos: No momento do pagamento, você terá a opção de escolha da utilização de Hurb Créditos para abater o valor do seu pacote. Agência de Viagens. Descumprimento de prazo. Mas tudo mudou quando a Senacon proibiu a venda de pacotes flexíveis na segunda-feira (29). Hurb não cumpre pacote de viagem nem prazo de devolução do valor. João Ricardo Mendes, CEO e fundador da Hurb, antigo Hotel Urbano, renunciou ao cargo nesta segunda-feira (24), enquanto a empresa enfrenta dificuldades. R$. 07/08/2022. Não comprometimento da entrega do pacote, mandando eu aguardar até a data de 18/07/2023, não concluído,Não cumpre os pacotes que vende. 28/04/2023. Pacotes. Reunimos para você os vouchers de serviços, como passeios, passagens aéreas e diárias em hotéis, para estarem sempre à sua disposição. 11/09/2023 às 13:38. Os pacotes saíram por R$ 1. O Hurb deu. Primeiramente, antes de adentrar aos fatos, para que fique claro: a legislação invocada pelo HURB (Lei n 14046/20, atualizada pela Lei n 14. Então, propõe novo prazo pra um futuro ainda mais distante. Por isso, vamos te explicar cada um deles!Os canais de comunicação de vcs não funciona, continuo tentando resolver isso com HURB, diretamente . É o que está atormentando diversos hóspedes, que não estão sendo. Hurb - Hotel Urbano. ID: 160533971. Em julho, recebeu um email do Hurb dizendo que não seria possível realizar a viagem neste ano, com as opções de reembolso, adiamento para 2023 ou pedido de créditos. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Antes de solicitar o estorno, consulte as ofertas disponíveis em Hurb Créditos. D. Cartão de crédito: dá para usar dois cartões, parcelar em até 12x e garantir sua oferta. Brasília - DF. e recebi dos atendentes. Solicitei as datas dentro do período contratual estipulado pela empresa, que tem até 17/01/2023. Hurb poderá receber multa diária de R$ 50 mil se não atender solicitação do governo. Comprei uma viagem para Beto Carrero, onde a própria Hurb informa que só pode viajar no 2 Semestre de 2023, ok, comprei e inseri 3 datas (todas a partir de 01/08, conforme a promoção). Governo dá 48 horas para Hurb comprovar que tem condições financeiras para cumprir com vendas de pacotes de viagens Imagem: Postmodern Studio/Shutterstock. 2) Identificar o pacote de desejado e pronto, você terá acesso o status do pacote: Os diferentes status indicam momentos diferentes do seu processo de reserva. ID: 164031515. 2) Identificar o pacote de desejado e pronto, você terá acesso o status do pacote: Os diferentes status indicam momentos diferentes do seu processo de reserva. Pacotes. Para isso, basta identificar a compra e clicar em "Cancelar pedido". A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), órgão do Ministério da Justiça, determinou que o Hurb suspenda as vendas dos pacotes flexíveis - aqueles. Com multa: - Após 7 dias da compra: multa. Embora haja diversos comunicados na internet de hotéis relatando a situação de calote da Hurb, a agência continua vendendo seus pacotes, como um que consta em sua página principal, com destino para Cancún em 2025 pela bagatela de R$ 2. A crise vivida pela Hurb. O prometido pela empresa era de enviar as passagens até. O cancelamento do pacote pode ser solicitado pela Conta Hurb, em nosso site ou aplicativo, dentro da aba de "Pedidos". Pacotes. O motivo da mudança de opinião foi o preço dos pacotes, que foram. Pacotes. Na sexta-feira (12), representantes da. Hurb não cumpre com o combinado. Porém, esse modelo de negócio depende de mais dinheiro entrando. Hotel Urbano não cumpre suas próprias regras. Atraso no reembolso por cancelamento. Empresa de viagens HURB, não realiza a devolução de valor pago, já expirou o prazo da empresa de 60 dias. Hurb - Hotel Urbano. Durante a pandemia de covid-19, ela comprou quatro pacotes para Orlando (EUA) e viajaria esse ano para comemorar o aniversário do filho na Disney. A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) decidiu, nesta segunda-feira (29), suspender temporariamente a venda de novos pacotes com datas flexíveis da empresa Hurb (antigo Hotel Urbano). Já me mandaram e-mail. ID: 156174277. Caso não seja possível ofertar o pacote turístico até o fim do ano que vem, a empresa é obrigada a ressarcir o cliente e tem a opção de cobrar taxas, como de gerenciamento, mas a Hurb. Comprei 3 pacotes da HURB para Gramado ano passado ano de 2022 para viagem no mês de Julho 2023, chegando em junho entrei em conta. Inclui comidas e bebidas (alcoólicas ou não) à vontade. “Comprei meu pacote em março de 2020, meu pacote tinha validade até 2021, a Hurb estendeu para 22, pediram para mudar de novo, eu mudei para esse ano e não consigo. Com multa: - Após 7 dias da compra: multa. Agência de Viagens. Não é possível com quase 2 anos a Hurb não tenha encontrado UM voo promocional para me enviar os voos. Como parte do. Como funciona o Pacote de Mês Fixo? Você no controle do mês da viagem! Você escolhe o mês durante a compra. 16/08/2023 às 09:54. Agência de Viagens. Comprei vários pacotes pela hurb. O Hurb deu justificativa parecida em abril e. Pacotes. Reclamar dessa empresa. O cancelamento do pacote pode ser solicitado pela Conta Hurb, em nosso site ou aplicativo, dentro da aba de "Pedidos". A empresária Alice Vicencia de Oliveira, 37, também teve suas férias canceladas pela Hurb. Hurb não cumpre prazo de reembolso. Sem multa: - Em até 7 dias da compra; - Se não enviarmos a confirmação da viagem, com hospedagem, voos e outros serviços contratados em até 30 dias antes da data de embarque, considerando a validade do seu pacote. 217,00 na modalidade aberta, onde o cliente pode escolher a preferência entre três datas disponíveis. ID: 164825337. Hurb também teve problemas com pacotes. A agência de viagens Hurb, antiga Hotel Urbano, é alvo de críticas e reclamações de milhares de clientes que compraram pacotes, mas não conseguiram embarcar. Empresa que mente para o cliente e não cumpre o que está no regulamento . A agência de viagens Hurb, antiga Hotel Urbano, é alvo de críticas e reclamações de milhares de clientes que compraram pacotes, mas não conseguiram embarcar. A referida. A novela da crise financeira e corporativa da Hurb (antigo Hotel Urbano) acaba de ganhar mais um capítulo nesta segunda-feira (29): a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) determinou a suspensão temporária das vendas de pacotes flexíveis da empresa. Devolução voluntária apenas para alguns clientes hurb. Para aqueles que desejam cruzar fronteiras, os pacotes de viagens internacionais da Hurb proporcionam a chance de descobrir novas culturas e. Laticínios e Lácteos. 2 pacotes comprados pela Hurb para viajar em 2023 ou 2024, pago por completo, datas para a viagem escolhida para 2023 e a Hurb não cumpriu com o pacote, dizendo que não havia disponibilidade promocional nas datas escolhidas. Agência de Viagens. 8. Pacotes. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Dessa forma você não pontua Pague com pontos. 19. Pacotes. 21/05/2023 às 22:55. Descumprimento de prazo. Com multa: - Após 7 dias da compra: multa. Preenchi os formulários em 10/05/21 ou seja, a mais de um ano e não tive a minha viagem marcada. 19. Se for ligação, anote o protocolo de atendimento. 25/10/2023 às 02:29. Exibindo 10 de 22707 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hurb - Hotel Urbano). A devolução do valor poderá ser integral ou parcial: em estorno no cartão de crédito, reembolso em dinheiro, ou em Hurb Créditos a depender da forma de. Fiz uma compra de dois pacotes duplos para a Tailândia. Os voos e o. O prazo para a devolução do valor é de até 45 dias úteis via depósito bancário. Tenho uma sentença judicial favorável prolatada em 26/04/2023 pela Justiça do Estado do Rio de Janeiro, no processo: 082XXXX-87. Caso não seja possível ofertar o pacote turístico até o fim do ano que vem, a empresa é obrigada a ressarcir o cliente e tem a opção de cobrar taxas, como de gerenciamento, mas a Hurb. Faça uma reclamação Acesse suas reclamações Crie sua conta Veja o ranking das empresas Tire suas dúvidas sobre o. Compreendo todas as regras do pacote inclusive as de cancelamento, é claro para mim que no caso de impossibilitado de voar em novas datas o cancelamento deve ser imediato, não fala TB do pagamento do dinheiro aplicado com juros , visto que desde que paguei o pacote a inflação está a. Esqueceu sua senha? Não possui conta?Pacotes de Viagens Nacionais e Internacionais. Hurb não cumpre pacotes sem data específica . Serra - ES. Hurb - Hotel Urbano. ID: 164825337. br Imagem: Acervo pessoal. As orientações a seguir se referem as compras realizadas até a data mencionada. E me foi passado um e-mail simplesmente alegando que não seria possível tendo. E meus pais fizeram o mesmo. Após realizar a compra, o cliente entra em contato com o site com três datas possíveis para realizar a viagem. Veja posicionamento da Hurb. Há mais de 15 meses tentando rever meus direitos com a HURB e a empresa não cumpre nada do que promete. Tenho os voos e os hoteis cancelaram. A agência de turismo online Hurb se comprometeu com o governo a honrar os compromissos feitos com os consumidores que compraram pacotes de viagens. A empresa pede ainda que, “na remota hipótese de se entender que não há litispendência entre a presente Ação Civil Pública e aquela”, o processo do Ibraci seja enviado para a 4ª Vara. Adquiri um pacote para viajar em 2022, inclusive, paguei mais caro para poder viajar ainda em 2022. 2) Na aba “ Pedidos ”, identifique o pedido que você deseja saber mais e selecione "Confirmação da reserva" ou "Confirmações do Pacote". O envio da documentação da viagem com as informações dos voos e hospedagem confirmados serão enviadas com antecedência de 30 dias antes da data de embarque. Antes de solicitar o estorno, consulte as ofertas disponíveis em Hurb Créditos. HURB não cumpre Regras do Pacote Comprado. gov e PROCON. A respeito do pedido *, onde a Hurb não cumpriu o contrato e falhou no compromisso de agendar as datas de viagens e reservas de hotel : Entrei com o Processo 0810961-17. A Hurb pediu 10 dias para analisar. 19/01/2023 às 14:32. Antes de solicitar o estorno, consulte as ofertas disponíveis em Hurb Créditos. 390/22) em sua tentativa de "forçar" o cliente a adiar por mais uma vez a viagem adquirida há mais de dois anos não se aplica. Com multa: - Após 7 dias da compra: multa. passa por uma crise sem precedentes. ID: 170228923. 11/10/2023 às 19:01. 19/09/2022 às 20:44. Como consta no regulamento da sua oferta, o agendamento do seu Pacote de Data Flexível nas datas sugeridas depende da disponibilidade promocional, tanto dos voos quanto da. Pix: é o valor da oferta, pago de uma só vez, no momento da compra. Do UOL, em São Paulo. 04/05/2023 às 13:50. Antes de solicitar o estorno, consulte as ofertas disponíveis em Hurb Créditos. Mayra Castro. HURB não cumpre contrato que ela criou. 8. Não está cumprindo os contratos de viagens. Comprei um pacote de viagens com o HURB em 2020 para utilização em 2021. Solicitei dentro das regras o reembolso pois não posso ir em outra data. O Procon-RJ aplicou multa de R$ 407 mil no site de viagens Hurb por descumprimento de oferta e prática abusiva. 217,00 na modalidade aberta, onde o cliente pode escolher. Antes de solicitar o estorno, consulte as ofertas disponíveis em Hurb Créditos. Hurb créditos: No momento do pagamento, você terá a opção de escolha da utilização de Hurb Créditos para abater o valor do seu pacote. A devolução do valor poderá ser integral ou parcial: em estorno no cartão de crédito, reembolso em dinheiro, ou em Hurb Créditos a depender da forma de. Venderam um pacote e não entregaram. A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) decidiu, nesta segunda-feira (29), suspender temporariamente a venda de novos pacotes com datas flexíveis da empresa Hurb (antigo Hotel Urbano). 16/08/2022 às 05:11. Na página “Reclame aqui”, são quase 50 mil. Para: HURB. A Hurb não é mais confiável. Gostaria de ter mais credibilidade da empresa e. Hurb — Foto: Reprodução. O meu pedido 9085906 não foi reembolsado, a empresa já alterou as regras de reembolso diversas vezes. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. A devolução do valor poderá ser integral ou parcial: em estorno no cartão de crédito, reembolso em dinheiro, ou em Hurb Créditos a depender da forma de. Estorno Pacote de Viagem Tailândia 2023. Publicidade. Sem multa: - Em até 7 dias da compra; - Se não enviarmos a confirmação da viagem, com. Comprei um pacote junto com alguns amigos, paguei todas as parcelas. Primeiramente, antes de adentrar aos fatos, para que fique claro: a legislação invocada pelo HURB (Lei n 14046/20, atualizada pela Lei n 14. Hurb não cumpre com pacote comprado 2020. a Hurb continua vendendo pacotes com de viagens nacionais e internacionais para os anos de 2024 e 2025. Colocarei abaixo o que foi prometido no pacote: "Não se preocupe! Nós ficamos responsáveis por escolher as informações do seu voo (aeroporto, companhia aérea, dias e horários de voo). Hurb - Hotel Urbano. Pix: é o valor da oferta, pago de uma só vez, no momento da compra. Em seu pedido de reconsideração, o Hurb afirmou que "não pretende adiar todo e qualquer pacote. Empresa tem até a próxima segunda-feira (8) para comprovar condições financeiras; caso descumpra a medida, companhia pode ser multada e corre o risco de ter atividade suspensa. Joinville - SC. ID: 171445475. Hurb não cumpre com o combinado. Com multa: - Após 7 dias da compra: multa. Comece a vender. A Hurb funciona como uma agência de viagens comum, como outras inúmeras que você encontra pela internet. Reclamar dessa empresa. 25/10/2023 às 00:20. Conta da Hurb parou de fechar desde julho do ano passado. Informe o pedido que deseja realizar a Devolução Voluntária; 3. ID: 150437639. Acesse a nossa página da ação; 2. Digamos, por exemplo, que você tenha muitos dispositivos USB que precisa para conectar ao seu desktop. Conforme solicitado, indiquei 3 novas datas em 2022 para realizar a viagem e, o HURB deveria me enviar uma comunicação confirmando a data da viagem em até 45. Pix: é o valor da oferta, pago de uma só vez, no momento da compra. Tem a compensação bancária em até uma hora para a aprovação do pedido. Sem multa: - Em até 7 dias da compra; - Se não enviarmos a confirmação da viagem, com hospedagem, voos e outros serviços contratados em até 30 dias antes da data de embarque, considerando a validade do seu pacote. 09/02/2022 às. Taboão da Serra - SP. Cerca de quatro meses depois que a crise financeira do Hurb levou a empresa a suspender pacotes, consumidores dizem que ainda não conseguiram o reembolso dos valores. 26/02/2023 às 12:20. Problemas Gerais. Mas, atenção, essa opção não é válida para todos os pacotes. Para todos que procurem informações do [Editado pelo Reclame Aqui] HURB, e até que reembolse meus pedidos de cancelamento, vou postar aqui minha historia, o [Editado. Do UOL, em São Paulo. Essa história já foi contada por muitos outros: Hurb vende pacotes com preços baixos pra um futuro distante, não entrega nada, nem cumpre prazos, mesmo com todas exigências atendidas. Para isso, basta identificar a compra e clicar em "Cancelar pedido". Mediante a várias ocorrências que vem acontecendo com a Hurb com o NÃO CUMPRIMENTO da oferta e datas sugeridas. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. HURB NÃO FAZ REEMBOLSOS. Atualmente, o Hurb oferece três tipos de pacotes: pacote de data flexível: é aquele que não permite ao viajante garantir uma data específica para a viagem no momento da compra. 12/05/2023 às 20:57. Antes de solicitar o estorno, consulte as ofertas disponíveis em Hurb Créditos. Imagine a situação: você comprou um pacote de viagem com a Hurb, mas ao chegar no hotel foi impedido de utilizar a reserva. Pix: é o valor da oferta, pago de uma só vez, no momento da compra. empresa não cumpre o prometido no pacote vendido. 7 dias após a compra até a confirmação do voo: multa de 20% sobre o valor do pacote adquirido junto ao Hurb ou cancelamento gratuito em Hurb Créditos; Importante: A taxa de serviço e os juros de parcelamento não são reembolsáveis e são cumulativos com a multa de 20%; Após a confirmação do voo: multa de 100%. Na sexta-feira (12), representantes da. Seu maior medo é que a Hurb não honre com os demais pacotes comprados por ela, já que só para esse ano há viagens para três destinos e para o ano. Medida foi adotada pela Senacon em razão de irregularidades comerciais da empresa. 23/09/2021 às 22:13. Realizei a compra do pacote em novembro de 2021 para viajar em 2023, escolhi as datas para março e abril de 2023, em meses que a hurb colocou como disponível. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. 19/03/2023 às 09:25. 31/10/2020 às 14:05. Senacon dá 5 dias para Hurb explicar pacotes de viagem não entregues “Essa medida vai perdurar até que a empresa nos apresente um plano concreto de resolução dos contratos atualmente em vigor. No entanto estamos tentando viajar desde data marcada do primeiro semestre com Hurb. 07/03/2023 às 12:34. Em nota ao portal R7, a empresa afirma que cumpre integralmente a determinação do Senacon e não comercializa pacotes de Data Flexível nos moldes da. Faltando menos de 48h, a Hurb enviou para mim e todas as pessoas que compraram pacotes, um e-mail afirmando que era para alterar as datas para o segundo semestre de 2023. Como parte do. Hurb - Hotel Urbano. Procurado, o Hurb disse que cumpre integralmente a determinação da Senacon e não está comercializando pacotes de data flexível “nos moldes da decisão”. 16/06/2023 às 22:30. ID: 174139929. A Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor) do Ministério da Justiça determinou que o Hurb (antigo Hotel Urbano) suspenda a venda de pacotes flexíveis —que não têm data marcada para a. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Acesse o site do Hurb e reserve sua hospedagem com os menores preços. A devolução do valor poderá ser integral ou parcial: em estorno no cartão de crédito, reembolso em dinheiro, ou em Hurb Créditos a depender da forma de. A medida foi tomada como forma de proteção aos consumidores e busca garantir a resolução dos problemas antes que novas vendas sejam realizadas.